よくあるご質問
質屋について
- 質屋って何のお店？
質屋では品物の価値をお金に変えるお店です。
品物をお預りしてお金をお貸ししたり、査定に応じて買取させて頂きます。
- 質屋の査定にお金はかかりますか？
査定は無料です。査定額に満足いかない場合は品物を持ち帰って頂いて構いませんのでご安心下さい。
- 質屋を利用するのに何が必要ですか？
初回ご利用時にご本人確認の為、運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証明証など公的な身分証明書が必要になります。
- 質屋は何歳から利用できますか？
18歳未満のお客様との取引は質屋営業法により禁止されています。
- 質屋は消費者金融と何が違うのですか？
質屋は品物を担保にお金をご融資致します。
質入れ（質預かり）の場合はお貸しした金額と質料（利息+保管料）を期限までにご入金頂ければ品物はご返却させて頂きますし、期限切れの場合でも、品物の所有権が質屋になるだけで催促や取り立てなどは一切ございません。消費者金融の場合は、無担保でお金を借りることができますが、返済義務が生じます。
質入れ（質預かり）について
- 質入れって何ですか？
質料は利息と保管料を含んだ金額です。
質屋では一定の室温と湿度に保たれた質蔵にて品物を大切に保管しています。
- 質入れの返済期限はいつですか？
最初の保管期限は預かった日より3ヶ月です。
期限内に質料(利息+保管料)だけをいただいて預かり期限を延長すること可能です。
期限切れとなると品物は質流れとなり所有権が質屋に移ります。
- 質流れとは何ですか？
質入れした品物が期限切れで所有権が質屋に移ることです。
期限が過ぎて質流れとなってもご連絡することはございませんのでご注意下さい。
- 質札とは何ですか？
質入れ時に品物と引き換えにお渡しする紙で、契約項目や利率などが書かれています。
質料のお支払い時や品物のご返却時に必要になりますので、必ずご本人様で保管下さい。
- 質入れと買取りで査定額の違いはありますか？
買取りの場合はその時の相場で査定をします。質入れの場合は、質入れ期限後の相場を予測して査定をします。品物によっては買取りの方が査定額が高くなる場合がございます。
買取りについて
- 買取り金額はどのように査定していますか？
市場での価格、質屋オークション、仕入れ価格、過去の販売記録など判断した上で現在の需要と供給等を総合的に判断をして金額を決定させて頂きます。
- どんな物を買取りできますか？
宝石・宝飾品、貴金属、ブランド時計やバックや財布などの各種ブランド品やカメラなどが買取りできます。
- 買取りしてもらいたい品物があるのだけど、お店に行けません。
メール査定して頂ければ、宅配便での買取りを受け付けています。 宅配便で買取依頼
- 買取りしてもらった品物を返してもらうことは可能ですか？
一度買取させていただいた場合は所有権が当店になりますのでご返却できません。
質屋では質入れと買取りを選ぶことができますので、品物を手放したくない場合は質入れをご利用下さい。 質屋の質入れ
